ЖЭК, жильцы и мэрия: кто и какие услуги оплачивает?

Какие услуги в Молдове покрываются тарифом на обслуживание дома, за что финансово ответственна городская администрация, а за какие работы мы платим из собственного кармана. Об этом должен знать каждый, чтобы не быть аккуратно обманутым.

Как часто вы задаетесь кусающим кошелек вопросом: «За какие конкретно услуги я ежемесячно плачу»? На руках квитанция с абстрактной формулировкой: «amenajarea blocului, deservirea şi transport» или «cheltuieli administrative». Расшифровка их многим до конца не известна. Одни говорят: «сюда входит уборка подъезда и облагораживание участка вокруг жилого дома, которые случаются раз в 2- 3 месяца. А то и раз в полгода. Быть может, вывоз мусора еще». Другие честно признаются: «Мы с мужем заглянули сейчас в квитанцию и поняли, что не в курсе. Стыдно».

Конкретизировать виды услуг и систему их оплаты поможет постановление правительства № 191. Хорошо было бы, чтобы кратко изложенное оно висело на доске объявлений в каждом подъезде. В услуги, включенные в тариф на обслуживание жилого дома, входит техническое обслуживание дома и прилегающей территории, ремонт, уборка, дезинфекция, расходы на бумажные счета, извещения и т.д.

Следует запомнить, что ЖЭК ответственен за:

  •  cодержание и ремонт фундамента и стен подвалов, стен здания, перегородок, перекрытий, крыш, лестничных клеток, окон, дверей и водоотводящих систем;
  • техническое обслуживание систем электроснабжения, газоснабжения, вентиляции, водоснабжения (в подвалах, на технических этажах и в общих стояках в квартирах), систем дымоудаления и пожаротушения, теплоснабжения;
  • санитарное содержание домов и прилегающих территорий (уборка подвальных помещений, лестничных клеток, промывку и дезинфекцию мусоропроводов и других мест общего пользования);
  • текущий ремонт, мойку, дезинфекцию и покраску контейнеров для бытовых отходов;
  • установку и эксплуатацию указателей наименования улиц и номеров жилых домов;
  •  ведение технической документации на жилые дома (обработка бухгалтерской документации и проведение хозяйственных операций в банке, выдача договоров найма и аренды квартир, выдача расчетных документов и справок о занимаемой жилплощади, а также о платежах за жилищно-коммунальные услуги и о совместном проживании);
  •  проведение технических осмотров жилых зданий и составление перечня работ, необходимых для обслуживания и ремонта жилого дома;
  •  планирование и организацию необходимых работ по содержанию, капитальному и текущему ремонту жилищного фонда, оборудования и инженерных коммуникаций;
  •  проведение мероприятий по охране труда и технике безопасности;
  •  аварийно-диспетчерское обслуживание;

Но не кидайтесь выяснять отношения и обвинять ЖЭК в вымогательстве, пока не выясните, какого вида услуга и как оплачивается. За счет жильца выполняются следующие работы:

  •  окраска, побелка и оклейка обоями стен, перегородок и потолков;
  • окраска полов, дверей и окон;
  • облицовка стен плиткой и ее ремонт;
  • циклевка полов;
  • замена, ремонт, окраска отопительных приборов, труб центрального отопления, газопровода, водопровода и канализационных труб;
  •  замена и ремонт оконных и дверных устройств, вставка стекол;
  • замена и ремонт санитарно-технического оборудования, кранов, смесителей, раковин, унитазов, умывальников, ванн и смывных бачков;
  •  замена и ремонт внутриквартирных электросетей, розеток, патронов и выключателей газовых колонок, газовых и электрических плит;
  • ремонт и замена других конструктивных внутриквартирных элементов, вышедших из строя по вине жильцов, а также снятие самовольно установленных дополнительных отопительных приборов и секций к ним;
  •  проектирование, установка, ремонт и обслуживание автономных систем отопления и обеспечения горячей водой (котлы, бойлеры и др.).

А вот местный бюджет, согласно постановлению, покрывает следующие расходы жилищного фонда:

  •  уборка и содержание внутриквартальных территорий общего пользования;
  • уборка проездов, улиц, газонов и т. п., не включенных в убираемую площадь двора жилого дома или кондоминиума и озеленение этих территорий;
  •  вывоз бытового мусора с территорий жилых домов в части, не оплачиваемой населением по действующим тарифам;
  •  ремонт и обслуживание внутриквартальных дренажных систем, водостоков, объектов гражданской обороны;
  •  освещение улиц, кварталов;
  • борьба с грызунами и насекомыми в жилищном фонде любой формы собственности;
  • принятие решений по отводу и оборудованию мест для выгула собак и контроль за их соблюдением;
  •  отлов безнадзорных собак и кошек;
  •  паспортный учет населения, прописка и выписка из домовой книги;
  •  спортивная и культурно-массовая работа среди населения по месту жительства;
  •  меры по гражданской защите и содержанию объектов гражданской защиты;
  •  выдача различных справок, копий, выписок, входящих в компетенцию управляющего, по требованию органов внутренних дел, военно-административных органов, органов социального обеспечения и местного публичного управления.

Чем грозит незнание вышеперечисленных прав и обязанностей? Периодической или даже систематической переплатой. Все-таки тщательно проверяйте пункты квитанции. К примеру, ранее нередко случалось, что абоненты ежемесячно оплачивали из своего кармана от 3,6 до 8 леев за радиоантенны общего пользования. О каких радиоточках может идти речь в ХХI веке, спросите вы? Ими пользовались единицы, если вообще пользовались. Установленные в квартирах еще с советских времен, они стали предметом незаметного ежемесячного вымогательства. Платить за услугу, которая вам не нужна –бессмысленно! Вооружившись последней оплаченной квитанцией, стоило обратиться в ГП Radiocomunicaţii и написать заявление на отказ от радиоточки.

Соблюдая нормы постановления, и жильцы, и начальники ЖЭКа останутся довольными.

Комментарий юриста-консультанта Людмилы Жосан:

«Если вы заметили, что услуги, которые входят в обязанности ЖЭКа, не выполняются, то стоит незамедлительно подавать жалобу. Например, течь в крыше, грызуны в подвалах и холодные батареи даже всего в двух-трех квартирах из всего дома считаются поводом для подачи коллективной жалобы в ЖЭК. Если вашу жалобу игнорировали или отказались устранять проблему, можно обратиться с вопросом в примэрию. В течение 30-ти дней (срок, предусмотренный законодательством – прим. ред.) госструктура должна ответить на официально поданную жалобу или заявление. В случае если они не предоставляют ответ в обозначенный срок или отвечают отказом, можно идти в суд.»

Обращение в примэрию после ЖЭКа не обязательно, но на практике этого требуют многие судебные инстанции. Когда дело выигрывают жильцы, то по решению суда, стороне, в пользу которой состоялось решение, полагается возместить плату за судебные тяжбы. Но позаботьтесь о том, чтобы этот пункт изначально был указан в исковом заявлении.

 

4324 0
Антирекорды молдавского бизнеса

В 2016 г. в Молдове было ликвидировано 4055 предприятий. Это самое крупное число компаний, закрытых за последние 16 лет. В чем причина, и что ждет бизнес в наступившем году?

865 0
By: /
Нобелевские лауреаты-2016

Транспорт для лекарства от рака, механизм торможения старения, «странные» формы материи – кому и за какие достижения была присуждена Нобелевская премия в 2016 году?

686 0